São Paulo — As delegacias de polícia paulistas vão oferecer, a partir desta quarta-feira (18/1o), um serviço on-line de intérpretes para que pessoas com surdez possam ser atendidas por policiais que não conhecem a Linguagem Brasileira de Sinais (Libras). A proposta do governo Tarcísio de Freitas (Republicanos) é expandir o serviço, em uma fase posterior, para todos os atendimentos prestados pelo poder público.
De acordo com o novo protocolo, a pessoa identificada como surda será direcionada ao atendimento na Central de Interpretação de Libras (CIL). Lá, vai participar de uma videochamada com um dos cerca de cem profissionais de Libras que trabalham na central. O intérprete vai intermediar o diálogo entre o cidadão e o policial. A estimativa é que haja quase meio milhão de pessoas com surdez no estado.
O serviço será prestado pela AME-SP, empresa terceirizada contratada por licitação pela Secretaria Estadual dos Direitos da Pessoa com Deficiência. O contrato, de 40 meses, está orçado em R$ 6,6 milhões. Sem detalhar prazos, o governo informou que, após a implementação nas delegacias, o serviço irá para o Poupatempo e para os Postos de Atendimento ao Trabalhador (PATs).
Com o novo programa de acessibilidade, o governo espera facilitar o acesso a informações sobre alergias ou necessidade de anestesia em serviços de urgência na saúde. A redução dos casos de estelionato praticados contra essa população é outro objetivo.
O governo informou que trabalha na elaboração de um aplicativo para que o serviço seja disponibilizado também por celular. “Posteriormente, o serviço poderá ser usado até por quem usar o 190 (telefone de emergência da Polícia Militar)”, disse o secretário Marcos da Costa (na foto em destaque).
