Subsidiária da Amazon, a Zappos (varejista online de calçados e roupas) demitiu mais de 300 funcionários em janeiro, o que corresponde a 20% da força de trabalho da empresa, segundo informações do Wall Street Journal.
De acordo com o jornal americano, as demissões atingiram diversos setores da companhia, entre os quais o de atendimento ao cliente. A Zappos foi comprada pela Amazon em 2009.
Uma das principais baixas da empresa é a saída do executivo Tyler Williams, que foi o braço direito do fundador e ex-CEO da Zappos, Tony Hsieh, por muitos anos. Hsieh morreu em 2020, aos 46 anos, após mais de duas décadas na companhia.
A porta-voz da Zappos, Laura Davis, informou que os cortes fazem parte do plano de reestruturação da empresa e foram feitos “para garantir que a Zappos esteja configurada para continuar a fornecer uma experiência excepcional ao cliente no longo prazo”.
Também em janeiro, a Amazon deu início a uma rodada de demissões que deve afetar 18 mil profissionais em todo o mundo.
